📋 Văn bản pháp lý chính thức

Điều Khoản &
Điều Kiện mc865

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của mc865 trước khi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định dưới đây.

📅 Phiên bản hiệu lực: 01/01/2026. mc865 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.
🔞
Giới hạn độ tuổi 21+
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên theo quy định.
⚖️
Quy định công bằng
Mọi tranh chấp được giải quyết theo quy trình minh bạch, có hồ sơ ghi lại đầy đủ.
🔒
Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản.
💳
Giao dịch hợp lệ
Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản chính chủ, đã xác minh danh tính hợp lệ.
🚫
Nghiêm cấm gian lận
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi sẽ bị xử lý ngay lập tức.
📞
Hỗ trợ khiếu nại
Người chơi có quyền khiếu nại và nhận phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Trong văn bản này, "mc865", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ mc865.pro, bao gồm website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ liên quan. "Người chơi", "bạn", "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mc865.

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa mc865 và người chơi trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Thỏa thuận này được bổ sung bởi các chính sách chuyên biệt như Chính sách Bảo mật, Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm và các quy định khuyến mãi riêng lẻ — tất cả đều tạo thành một thể thống nhất không thể tách rời.

Phạm vi áp dụng: Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập mc865 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào mà pháp luật địa phương không cấm việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ cư trú.

⚠️ Lưu ý quan trọng: mc865 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng tài khoản bởi người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.

Để đăng ký tài khoản tại mc865, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Độ tuổi hợp lệ: Phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. mc865 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
  • Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại, địa chỉ email — phải trung thực, chính xác và thuộc về người đăng ký.
  • Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản mc865. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị khóa và số dư bị tịch thu.
  • Không ủy quyền: Tài khoản mc865 chỉ dành cho sử dụng cá nhân. Nghiêm cấm mọi hình thức cho mượn, chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
  • Năng lực pháp luật: Người đăng ký phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh tòa án hoặc quy định pháp lý nào.
  • Không trong danh sách tự loại trừ: Người đăng ký xác nhận rằng họ không đang trong chương trình tự loại trừ của mc865 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

mc865 áp dụng quy trình Xác Minh Khách Hàng (KYC — Know Your Customer) nhằm đảm bảo tính hợp pháp của các giao dịch và bảo vệ cộng đồng người chơi. Quy trình KYC là bắt buộc và không thể bỏ qua trong các trường hợp sau: rút tiền lần đầu, rút tiền vượt quá ₫20.000.000 trong một giao dịch, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

Người chơi phải cung cấp các tài liệu sau khi được yêu cầu xác minh:

  • Giấy tờ tùy thân: Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực, chụp rõ cả 2 mặt.
  • Ảnh chân dung: Ảnh selfie cầm CMND/CCCD theo hướng dẫn của bộ phận xác minh.
  • Tài liệu tài chính: Xác nhận sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã liên kết (ảnh chụp màn hình tài khoản MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.).
  • Tài liệu bổ sung: Trong một số trường hợp đặc biệt, mc865 có thể yêu cầu thêm các tài liệu chứng minh nguồn gốc thu nhập hoặc địa chỉ cư trú.

Hồ sơ KYC sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, người chơi vẫn có thể tiếp tục tham gia các trò chơi nhưng các yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất xác minh. Mọi thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của mc865.

✅ Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo · ZaloPay · VNPay · ViettelPay · Vietcombank · VietinBank · Techcombank · BIDV · Agribank · ACB · MB Bank · TPBank · Sacombank · USDT (TRC20/ERC20)

Nạp tiền:

  • Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
  • Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch; giới hạn hàng ngày: ₫100.000.000.
  • Giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút tùy ngân hàng.
  • mc865 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
  • Tuyệt đối không sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản mc865. mc865 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Rút tiền:

  • Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
  • Mức rút tối đa: ₫50.000.000 mỗi giao dịch; giới hạn hàng ngày: ₫200.000.000.
  • Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 2 giờ làm việc (kể cả cuối tuần và ngày lễ).
  • Rút tiền phải về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng chống gian lận.
  • Trong trường hợp tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC, mc865 có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
  • Mọi lợi nhuận từ việc lạm dụng khuyến mãi hoặc cá cược đảo chiều (arbitrage betting) sẽ bị hủy và không được rút.

mc865 cung cấp đa dạng hình thức cá cược và trò chơi bao gồm: cá cược thể thao (bóng đá V.League 1, AFF Cup, Ngoại hạng Anh, Champions League, SEA Games…), live casino (Baccarat, Roulette, Blackjack, Poker…), nổ hũ (Slot games), đá gà trực tiếp, bắn cá, xóc đĩa, tài xỉu, bầu cua và esports. Mỗi hình thức trò chơi có quy tắc và tỷ lệ trả thưởng riêng được công bố rõ ràng trên nền tảng.

  • Cá cược hợp lệ: Chỉ những cá cược đã được hệ thống xác nhận và có mã giao dịch mới được coi là hợp lệ. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại kèo trước khi xác nhận đặt cược.
  • Cá cược không thể hủy: Sau khi đã xác nhận đặt cược, giao dịch không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
  • Lỗi hệ thống: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược sai, mc865 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
  • Sự kiện bị hủy/hoãn: Nếu sự kiện thể thao bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại. Nếu sự kiện bị hoãn và diễn ra trong vòng 24 giờ, kèo vẫn có hiệu lực. Nếu hoãn quá 24 giờ, mc865 sẽ hủy kèo và hoàn tiền.
  • Kết quả cuối cùng: Kết quả được mc865 công nhận dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp trò chơi có uy tín. Quyết định của mc865 về kết quả là quyết định cuối cùng.
  • Giới hạn cá cược: mc865 có quyền đặt giới hạn cá cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, từng trò chơi và từng tài khoản người chơi dựa trên đánh giá rủi ro nội bộ.
🎁 Lưu ý về tiền thưởng: Mọi chương trình khuyến mãi của mc865 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
  • Thưởng chào mừng: Áp dụng duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi người, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi tài khoản ngân hàng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần.
  • Điều kiện vòng cược: Trừ khi có quy định khác, tiền thưởng cần được vòng cược ít nhất 20 lần trên các trò chơi hợp lệ trước khi rút. Một số trò chơi có thể không tính vào vòng cược hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn.
  • Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn sẽ bị hủy tự động.
  • Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm các hành vi cá cược đảo chiều, cá cược hedging nhằm khai thác khuyến mãi, hoặc hợp tác giữa các tài khoản để trục lợi. mc865 có quyền hủy thưởng và khóa tài khoản khi phát hiện vi phạm.
  • Quyền thay đổi khuyến mãi: mc865 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cấp hợp lệ.
  • Một chương trình tại một thời điểm: Người chơi chỉ có thể tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định rõ ràng khác trong điều kiện chương trình cụ thể đó.

Người chơi có trách nhiệm sử dụng mc865 một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối trên nền tảng mc865:

  • Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc tài liệu tài chính trong bất kỳ giai đoạn nào.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng hệ thống.
  • Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng mc865.
  • Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
  • Tấn công, hack, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của mc865 hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng bảo mật.
  • Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên mc865 hoặc các người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
  • Sử dụng tài khoản mc865 nhân danh hoặc theo ủy quyền của người khác mà không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản của mc865.
  • Chia sẻ thông tin nội bộ về tỷ lệ cược, kết quả sự kiện hoặc bất kỳ thông tin đặc quyền nào để trục lợi trong cá cược.

mc865 có quyền áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng tùy theo mức độ vi phạm. Quyết định xử lý của mc865 là quyết định cuối cùng.

🔐 Bảo vệ tài khoản của bạn: mc865 khuyến nghị người chơi sử dụng xác thực 2 lớp (2FA), không dùng chung thiết bị cho tài khoản cá cược, và thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản mc865 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN và mã OTP. mc865 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc đăng nhập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ mc865 qua email [email protected]. mc865 sẽ tạm khóa tài khoản để điều tra và hỗ trợ lấy lại quyền truy cập cho chủ tài khoản hợp pháp.

mc865 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi cố ý hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc do sử dụng thiết bị không bảo mật (máy tính công cộng, wifi không mã hóa, v.v.).

mc 865 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật được công bố tại mc865.pro/chinh-sach-bao-mat. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc người chơi đồng ý cho mc865 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được sử dụng cho các mục đích sau: xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, phòng chống gian lận và rửa tiền, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. mc865 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi.

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Tuy nhiên, mc865 có thể từ chối xóa dữ liệu trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc khi đang trong quá trình điều tra vi phạm.

mc865 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo hình thức "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". mc865 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. mc865 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại đặc biệt hoặc thiệt hại do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

mc865 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn dịch vụ internet, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).

Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có bản chất rủi ro tài chính cao và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình. mc865 khuyến khích người chơi tìm hiểu kỹ về chơi có trách nhiệm trước khi tham gia.

mc865 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc kênh live chat trực tiếp trên nền tảng, mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp mã giao dịch liên quan.
  • Bước 2 — Xác nhận tiếp nhận: mc865 sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp mã số khiếu nại để theo dõi tiến trình.
  • Bước 3 — Điều tra: Bộ phận chuyên trách sẽ điều tra toàn diện khiếu nại trong vòng 5–10 ngày làm việc. Trong thời gian này, mc865 có thể yêu cầu bổ sung thông tin từ người chơi.
  • Bước 4 — Phản hồi kết quả: mc865 sẽ thông báo kết quả điều tra bằng văn bản qua email đã đăng ký của người chơi. Quyết định sẽ bao gồm lý do rõ ràng và căn cứ pháp lý nếu có.
  • Bước 5 — Kháng nghị: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả, có thể gửi kháng nghị trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận kết quả. Kháng nghị sẽ được xem xét bởi ban quản lý cấp cao hơn.

Người chơi tự đóng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tài khoản đã đóng sẽ không thể khôi phục sau 30 ngày.

mc865 chấm dứt tài khoản: mc865 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Xử lý số dư khi chấm dứt: Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mc865 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người chơi hoặc do lý do kỹ thuật từ phía mc865, số dư tiền thật sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh KYC.

mc865 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng, ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới. Nếu người chơi không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế. mc865 hoạt động theo các tiêu chuẩn công nghiệp quốc tế về bảo mật, công bằng và minh bạch.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, phần còn lại của Thỏa thuận vẫn có hiệu lực đầy đủ. Sự chậm trễ hoặc không thực thi quyền của mc865 theo Thỏa thuận này không được hiểu là từ bỏ quyền đó.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] trước khi sử dụng dịch vụ.

✅ Xác nhận đồng ý: Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ mc865, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.